律师回复

• 
  张颖律师

  月帮助528人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-11-28 10:12:43 咨询他
• 
  曹光顺律师

  月帮助3122人

  四川恒融律师事务所

  你好， 可以起诉商家要求退一赔三，最低五百元赔偿。

  回复于 2025-11-28 10:12:50 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  可以考虑起诉要求退一赔三。商家交付与购买品牌不符的商品，可能构成欺诈。《消费者权益保护法》规定，经营者欺诈消费者，应按消费者要求增加赔偿，金额为购买商品价款的三倍。解决方案是先和商家协商退款及三倍赔偿，若协商不成，整理好购买凭证、商品不符证据等材料去法院起诉，主张退一赔三。

  回复于 2025-11-28 10:20:36 咨询他
• 
  张雪律师

  月帮助1472人

  湖北楚智律师事务所

  可以起诉。。。。。。。

  回复于 2025-11-28 13:03:50 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，若能证明商家是故意发错货以次充好，构成欺诈，就可以起诉要求退一赔三；若商家是因疏忽发错货，则属于合同违约，一般只能要求退货退款。

  回复于 2025-11-28 15:25:58 咨询他