律师回复

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  吴亮律师

  月帮助5341人

  浙江佑平律师事务所

  商家这种行为可能构成诈骗。你可先收集好购买凭证、聊天记录、物流信息等证据。接着向抖音平台再次投诉，要求其介入处理并提供商家真实信息。若平台仍不处理，可向消费者协会或市场监管部门反映情况。若上述途径都无法解决，可考虑向法院起诉商家，要求退款赔偿，维护自身合法权益。

  回复于 2025-11-19 02:26:27 咨询他
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  周一律师

  月帮助832人

  江苏高志平律师事务所

  不构成诈骗，可以12315 投诉处理

  回复于 2025-11-19 07:17:46 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4721人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况商家可能构成消费欺诈，你可收集相关证据，如交易记录、聊天记录等，向抖音平台投诉，要求平台按规定处理，也可向 12315 平台投诉或通过民事诉讼要求商家承担 “退一赔三” 等违约责任。从目前情况看，商家行为更倾向于民事欺诈，但若其是以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相骗取财物，则可能构成诈骗，具体需结合更多事实和证据由司法机关认定。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-11-19 07:45:46 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助625人

  湖北行稳律师事务所

  诈骗不涉及，属于民事纠纷，可以去法院诉讼主张权利

  回复于 2025-11-19 11:45:05 咨询他