律师回复

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  吴亮律师

  月帮助5056人

  浙江佑平律师事务所

  你有生产许可、质检证明等，产品并非三无，且顾客已达到宣传的减重效果，虽忘发消费者须知有小瑕疵，但不影响产品合规性。顾客起诉你胜诉概率较大，不过可能因未发须知承担小部分责任。解决方案是先和顾客协商，解释产品没问题，承认忘发须知的失误，适当补偿，避免诉讼。

  回复于 2025-11-12 20:49:53 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助630人

  山西北野律师事务所

  代购的产品是否获准在中国上市？

  回复于 2025-11-12 21:04:16 咨询他
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  张媛媛律师

  月帮助136人

  河南裕禄律师事务所

  如果起诉你的话，收集好你的证据正常应诉就可以了。

  回复于 2025-11-13 09:07:17 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4723人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你作为代购，已达到宣传的减肥效果，且产品有生产许可证等相关证件，不存在三无产品和欺诈消费者的情况，消费者因自身饮食不规律导致效果未达预期，要求退款通常不会得到支持，你胜诉的可能性较大。同时，消费者未经允许获取你的身份证住址涉嫌侵犯个人信息，若对你造成损害，你可依法追究其责任。

  回复于 2025-11-13 10:31:42 咨询他