律师回复

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  时龙律师

  月帮助1238人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据相关法律及金融监管要求，银行办理信用卡自动分期业务需充分告知持卡人相关细则、费用及风险，并征得其明确同意。由于银行工作人员未对自动分期选项进行充分阐释，也未通知首次分期消息，侵犯了你的知情权和自主选择权，你有权要求银行返还自动分期产生的费用，上诉存在成功的可能性。

  回复于 2025-09-04 15:36:46 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助134人

  山东东标律师事务所

  银行过错的可以要求返还，协商不成可以去法院起诉。

  回复于 2025-09-04 16:38:07 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助871人

  浙江佑平律师事务所

  银行在办理业务时未充分阐释自动分期选项含义及风险，首次分期也未通知，侵犯了你的知情权和选择权。你有权要求银行返还自动分期产生的费用。若与银行协商不成，上诉有一定胜诉可能。建议你收集好办卡资料、消费记录、与银行沟通记录等证据，向法院起诉，主张银行未尽告知义务，要求返还不合理费用。

  回复于 2025-09-04 21:09:17 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助758人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-09-05 09:40:51 咨询他