1.2025年9月3日我们收到前物业委托律师事务所发来的催缴所欠物业费，若不交将起诉的短信。
2.前物业情况说明：前物业不作为，造成业主公愤，侯成立业委会，换掉了前物业，换成了现在物业
3.我们的情况：我们家在2楼，由于开发商管道设计的问题，以及2楼以上业主管道内乱扔东西的情况，导致我们家遭遇了总共两次的反水，将家中的地板以及木质踢脚线浸泡损坏，人力物力都造成了损失，物业才清理了一次管道。物业有义务对公共的物品管道定期进行清理，所以反水有物业的一定责任，而后我们反馈了物业也给不了我们合理的解决办法，我们就自行改了管道才让反水没有再发生过，但对于此事物业没有给我们任何帮助所以拒缴物业费
其他四川省-成都市2025-09-04 10:11:59180*****229
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律师回复
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北京盈科（泰州）律师事务所
根据《民法典》及《物业管理条例》相关规定，物业对公共管道有维护义务，若因其未履行该义务导致业主受损，业主可收集证据要求其承担赔偿责任，但不能直接以此为由拒缴物业费。建议你与物业协商解决，或通过业主委员会、向相关部门投诉或诉讼等合法途径维权。
回复于 2025-09-04 14:56:34
咨询他
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北京盈科（武汉）律师事务所
保存好物业不作为的相关证据可以进行抗辩
回复于 2025-09-04 18:07:41
咨询他
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浙江佑平律师事务所
前物业发催缴短信，若起诉，你们以物业未尽责抗辩有一定合理性，因为物业对公共管道有定期清理义务，其未合理解决反水问题，你们有权拒缴。解决方案是先和前物业协商，表明因他们未处理好反水问题才拒缴，要求其补偿损失。若协商不成，准备好反水造成损失、向物业反馈及自行改管道等证据，积极应对可能的诉讼。
回复于 2025-09-04 20:11:08
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