律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助2173人

  上海宇天律师事务所

  是用的谁的账号？有证据是小孩用的么

  回复于 2025-07-26 18:00:26 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》规定，未成年人实施的与其年龄、智力不相适应的游戏充值行为无效或可撤销。家长可收集充值记录、未成年人身份证明等证据，以法定代理人名义向法院起诉，请求确认充值行为无效并要求游戏方和渠道方退款。

  回复于 2025-07-26 18:44:56 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  先收集能证明是小孩操作充值的证据，像游戏登录时间、操作习惯、监控视频等，证明非成年人本人意愿消费。然后准备好充值记录、与游戏方沟通记录等材料。接着向法院提起诉讼，以限制民事行为能力人实施的超出其智力、精神健康状况的民事法律行为效力待定，法定代理人未追认为由，要求游戏方退款。走法律程序维护权益，争取让法院判决游戏方返还充值款。

  回复于 2025-07-26 20:38:29 咨询他