我于2025年5月6日以2000元购买了10节健身私教课(送三节免费课),约定好的教练没多久就离职了,之后健身房频繁更换教练,此时我的10节私教课仅使用了赠课3节、正课2节。2025年7月14号我得知,健身房更换了店长,又要为我更换私教教练,健身房一直换教练导致我的训练效果非常不好,遂向健身房提出要将剩下的8级私教课进行退费,但遭到健身房拒绝。我向12345求助,但健身房拒绝调解。健身房声称我与他们签署过合同,且合同里明确声明一经售出概不退费这一条款。但首先我并未与他们签订过这个纸质合同,其次,根据民法典这个合同条款应当是无效条款,我现在想进行起诉线上立案,请问我的赢面大吗,需要准备什么材料呢
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