2024年帮客帮做的车辆抵押贷，到账8万6，到账以后直接划走一万的服务费，实际只有7万6，每期还3524.03元，其中服务费517.6元，gps费用150，本金利息为2856.43，每月5号还款。同年八月份想提前还款，第一次提出要看合同，并协商下个月提前还款总额多少，不提供。2025年7月5号继续联系要求看合同协商提前还款，依旧不提供，7号通过业务员拿到了他们区域经理提供的还款明细，上面明细写的还

咨询首页>合同纠纷>咨询详情

2024年帮客帮做的车辆抵押贷，到账8万6，到账以后直接划走一万的服务费，实际只有7万6，每期还3524.03元，其中服务费517.6元，gps费用150，本金利息为2856.43，每月5号还款。同年八月份想提前还款，第一次提出要看合同，并协商下个月提前还款总额多少，不提供。2025年7月5号继续联系要求看合同协商提前还款，依旧不提供，7号通过业务员拿到了他们区域经理提供的还款明细，上面明细写的还款日期为每个月的10号。8号就打电话给我老婆，催促还款并想我老婆泄露了我个人借款信息。目前依旧没有给我看到合同，想咨询一下，这些行为里有没有违法违规行为，大致的处罚是什么，能不能直接起诉以及起诉成功率

合同纠纷安徽省-安庆市2025-07-08 20:38:16180*****631

分享

律师回复

吴亮律师

月帮助871人

浙江佑平律师事务所

对方存在违法违规行为，未提供合同、还款日期不一致、泄露个人信息等都不合理。处罚可能有警告、罚款等。能起诉，有一定成功率，因对方有多项不规范操作。解决方案：收集转账记录、还款明细、沟通记录等证据，向法院起诉，要求确认实际借款本金，按合法利率还款，还可要求对方承担违约责任、赔偿损失。

回复于 2025-07-08 20:41:35 咨询他
时龙律师

月帮助1238人

北京盈科（泰州）律师事务所

贷款机构的行为存在多处违法违规。到账后划走高额服务费可能因未明确约定或远超合理范围而违法；拒绝提供合同违反诚实信用原则，侵犯了你的知情权；泄露个人借款信息违反了《民法典》中关于个人信息保护的规定，侵犯了你的隐私权。若起诉，有较大可能胜诉，但具体需根据证据情况而定。

回复于 2025-07-09 08:52:34 咨询他