律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助591人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

  回复于 2025-06-29 23:11:13 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助923人

  浙江佑平律师事务所

  您与电商运营公司签了保本合同，其就有义务承担相应损失。现在联系不上该公司，您可先收集合同、平台扣除保证金凭证、与公司沟通记录等证据，然后向运营公司所在地法院起诉，要求其按合同约定赔付损失。若厂家也有责任，也可考虑将厂家列为共同被告。通过法律途径维护自身权益，让法院来判决责任承担和赔偿事宜。

  回复于 2025-06-30 03:12:42 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助630人

  上海宇天律师事务所

  正常起诉了就等待结果就好

  回复于 2025-06-30 09:31:59 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助494人

  山东东标律师事务所

  协商不成知道对方基本信息的可以去法院起诉，去市场监督管理局投诉。

  回复于 2025-06-30 10:26:26 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助594人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-06-30 13:44:18 咨询他
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  时龙律师

  月帮助797人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可先收集服务合同、沟通记录、平台扣除保证金凭证等相关证据，尝试与运营公司协商或请求电商平台调解，若无果，可向消费者协会投诉或依据合同约定向仲裁机构申请仲裁，也可直接向法院提起诉讼追究运营公司的违约责任，要求其赔付损失。

  回复于 2025-06-30 15:08:56 咨询他