律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助2173人

  上海宇天律师事务所

  可以按照合同要求对方履行质保责任。你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-06-28 16:50:14 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》相关规定，依法成立的合同受法律保护，你与车商签订的合同中明确约定发动机质保一年（除人为和自然现象），在未超出质保期且无合同约定的免责情形下，车商应当履行质保义务，为你维修发动机。

  回复于 2025-06-28 17:20:10 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2822人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-06-28 20:30:33 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  车商的说法没道理，合同明确写了发动机质保一年，排除人为和自然现象，你朋友正常开不到一个月且不到100公里发动机就坏了，大概率不属于排除情况，车商应履行质保承诺。你可先和车商好好沟通，拿出合同表明立场，要求其按约定维修。若沟通无果，可收集合同、购车凭证等证据去消协投诉，或去法院起诉车商违约，让其承担维修责任。

  回复于 2025-06-29 16:15:47 咨询他