律师回复

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  吴亮律师

  月帮助810人

  浙江佑平律师事务所

  这情况商家明显违约。首先，可先和商家沟通，指出安装不合规范之处，要求按规范完成安装，补签合同并提供安装规范，做好防尘，完成软连接帆布安装，标注铜管规格。若沟通无果，可收集好相关证据，如安装现场照片、与商家沟通记录等，向消协投诉，或去法院起诉，要求商家承担违约责任，赔偿损失。

  回复于 2025-06-19 20:42:08 咨询他
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  时龙律师

  月帮助929人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在这种情况下，消费者的合法权益受到了侵害。未签订安装合同违反了合同订立的相关规定；未提供安装规范、未做防尘处理、未安装完软连接帆布以及铜管规格未标注等问题，违反了《消费者权益保护法》中经营者应提供符合要求的商品或服务的规定，消费者可与商家协商解决，协商不成可通过向消协投诉或向法院起诉等方式维权。

  回复于 2025-06-20 16:08:54 咨询他