律师回复

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  肖奥律师

  月帮助0人

  重庆开林律师事务所

  您好，有没有签合同，具体是什么软件上购买的，如果有合同可以先向12315或者是工商投诉协商解决，只有姓名写不了起诉状，需要有明确的被告信息

  回复于 2025-06-09 16:35:13 咨询他

  • 用户追问： 2025-06-09 16:37:55

    我知道他的具体位置和真实姓名，这样能不能去请律师调取他的身份信息

  • 用户追问： 2025-06-09 16:39:36

    微信上面的聊天记录和转账记录能不能当做是证据

  • 律师回复： 2025-06-09 16:47:20

    只有照片查不了，先去向消费者协会反馈看看

  展开全部 3 条
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  马雪玲律师

  月帮助2201人

  上海宇天律师事务所

  你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-06-09 17:21:18 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4654人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  起诉时，你要先收集聊天记录、订单详情、宣传截图等证据，然后向被告住所地或合同履行地（拍照地合肥包河区）的法院起诉。起诉状应包含标题 “民事起诉状”，写明原告和被告的基本信息、诉讼请求（如要求被告退还 3478 元费用及承担诉讼费用等）、事实和理由（说明拍照服务与宣传不符的情况）、证据和证据来源等。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-06-09 19:09:49 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4747人

  浙江佑平律师事务所

  你想起诉的话，首先要准备起诉状，写明原被告信息，包括你和对方已知姓名者的身份信息，写清你的诉求，比如要求退款3478元等，阐述事实与理由，说明拍照服务返图与宣传不符情况。然后收集证据，像宣传资料、返图等。接着去被告所在地或合同履行地法院立案，就是安徽省合肥市包河区对应的法院，提交诉状和证据，等法院受理通知就行。

  回复于 2025-06-10 13:56:27 咨询他