本人驾驶车辆，在收费站内追尾前方车辆，造成两车受损。经现场查看，一：收费站前方道路减速带缺失，未能起到有效减速作用；二：收费站铁皮道路路面积水，导致车辆打滑失控，未能有效刹车，导致追尾事故。能否追责收费站道路养护不及时，路面积水未及时处理，导致事故发生。能否要求收费站承担相应的责任。我追尾前车的责任我认可，但是收费站道路养护不及时，路面积水未及时处理，导致车辆打滑失控造成事故，能否追责。

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交通事故甘肃省-金昌市2025-04-24 15:43:00131*****999

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律师回复

吴亮律师

月帮助1290人

浙江恩美律师事务所

可以追责收费站。依据《民法典》，公共场所管理人未尽安全保障义务致他人损害应担责。收费站对道路有养护和处理积水义务，减速带缺失、路面积水未处理，与事故有因果关系。你可收集事故现场照片、视频等证据，和收费站协商赔偿。若协商不成，可去法院起诉，要求其承担相应责任。

回复于 2025-04-24 15:46:41 咨询他
- 用户追问： 2025-04-24 15:51:50
  
  请问，如何找收费站协商？还是直接向收费站管理归属部门投诉？或者打12345？
- 律师回复： 2025-04-24 23:36:11
  
  收费站，可以联系交通部门12328
张颖律师

月帮助583人

江苏振和律师事务所

你好，这种情况建议第一时间选择报警处理，由交警出具事故责任认定书，以责任书划分为准，对事故责任认定书不服还可以申请复核。

回复于 2025-04-24 16:25:30 咨询他
- 用户追问： 2025-04-24 16:27:42
  
  追尾前车已经是我全责，责任认定书已出，我全责。目前我咨询的是收费站因为积水问题，是否应该承担责任，我是否可以追责收费站，追责收费站应该找那个部门。
- 律师回复： 2025-04-24 16:32:02
  
  你好，你可以起诉，公路属于民事主体，你可以查询一下属于哪家高速公路公司
刘蓉律师

月帮助656人

广东天诺律师事务所

你好！交通事故由交警部门定责。导致人身伤害的可要求赔偿医疗费、营养费、护理费、误工费等。协商不成可以向法院起诉。

回复于 2025-04-25 17:06:32 咨询他