2025年1月8日,我通过抖音联系到一个在浙江平湖做羽绒服批发的老板,并视频看货后订购了价值5000元的货50件每件100元,当日付款后对方在1月10日发货,15日我收到货后发现于我在视频中订的款式不一样,后联系对方对方称货物没问题并且发货后不退不换,多次联系后对方要求将货物退回并重新订后价值150一件的羽绒服最少100件才可以发货,在16日我有向对方微信转账10000元同时将货物发回去,但是因为物流的问题货物没有发走,对方在1月20日的时候从平湖发来一包我1月8日所所订购的货物,我联系对方要求退回重新采购所转的1万元,对方拒绝退回并声称钱是我自己自愿转的和她们没有关系,从此以对方失联
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诉讼请求:1、退还、退赔合同款及延期利息。2、依法追究嫌疑人刑事责任(对方涉嫌提供虚假合同、虚假公章)。3、本案诉讼费用、担保、公共费(如有)均有被告承担。 事项:硬盘采购合同--合同金额8000元整。对公转账付款后,联系不上对方,对方不发货,不开发票。(合同及转账凭证附第2-5页) 事件过程:1.闲鱼平台获取商家信息 11月17日闲鱼上获取商家信息2.电子邮件确认合同、付款情况 11月18日邮件确认合同,付款等事项。(第6/7页)3.对公转账付款后,对方不发货,联系不上对方。 11月19号催发货,20号以后邮件不回,闲鱼上催商家发货也不回复。补充说明:
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想起诉商家退费,有微信给商家法人的付款记录,没有收据,还必须要让商家开发票给我,才能确认被告的信息,才能起诉吗?开发票需要把我的个人信息身份证件发给被告,不想泄露自己的身份信息给被告,还有没有其他办法解决这个问题呢?