购买商业保险服务,购买时业务员夸大其词、虚假销售,并且代签保单合同,目前申请全额退保,因为业务员亲口承认随时可以全额退保,并且一同返还分红(有录音证据)。但是移交退保申请后,保险机构只退款部分金额,目前投诉保险机构未果,保险机构驳回投诉申请。 先问一些怎么有效进行维权,起诉应该起诉保险机构还是业务员个人?
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