我是拼多多商家，2024年3月25号的一个订单因为运费问题（不是商品质量问题退货运费需要消费者自理7元），消费者收到扣除运费的货款就开始一直辱骂我威胁我，说让我赔死一直恶意下单赔运费，说要让我关店，骂了有十几天了，消停了几天我想就算了，可以昨天又开始下单又开始骂我，非常难听。想请问老师，这样的情况我可以起诉他吗？有地址，有隐藏电话，没有姓名和真实电话
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