定制一个背景墙发回来出现破损挤压严重 2.尺寸不够 3.去年11.27到现在没有处理解决 4.要求直退款_在线律师咨询-听讼网

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定制一个背景墙发回来出现破损挤压严重 2.尺寸不够 3.去年11.27到现在没有处理解决 4.要求直退款

经济金融陕西省-延安市2024-04-25 22:17:22187*****876

律师回复

卢颖花律师

月帮助0人

陕西佳沃律师事务所

那你可以就这个问题向对方发出解除买卖合同的通知，然后向法院起诉。

回复于 2024-04-25 22:41:08 咨询他
郝智毅律师

月帮助0人

广东琉璃律师事务所

可以向平台投诉要求退款

回复于 2024-04-26 00:23:38 咨询他

相似问题解答

问我在拼多多花406买了一个手机，买的是带前后摄像头的他给我发货发回来是一个没有摄像头的，然后屏幕老是失灵，电池不行，开机了一次之后关机之后就开不开了，然后我把货退回去之后他不给我退款反而以影响销售为理由不给我退款，还把货给我又发回来了，这属于欺诈消费者，我该怎么办？

时龙律师解答查看其他4个回复

答这属于商家提供的商品与描述不符且存在质量问题，构成欺诈消费者。你可先通过拼多多 APP 申请售后，上传相关证据，要求退款。若平台处理无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，或依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应赔偿责任。

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