律师回复

• 
  易磊律师

  月帮助592人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  平台如果解决不了，可以走法律程序维权

  回复于 2025-07-04 17:58:08 咨询他
• 
  刘建伟律师

  月帮助144人

  陕西汉钟律师事务所

  报警试试。。。。。。。。。

  回复于 2025-07-04 17:58:55 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助1346人

  浙江佑平律师事务所

  这确实属于欺诈消费者。你可先与拼多多平台客服反映，说明情况要求平台介入处理，督促商家退款。也可保留好购买凭证、聊天记录、商品问题照片等证据，向消协投诉。若还无法解决，可依据《消费者权益保护法》向法院起诉，要求商家退款并赔偿。

  回复于 2025-07-04 18:03:48 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助1529人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这属于商家提供的商品与描述不符且存在质量问题，构成欺诈消费者。你可先通过拼多多 APP 申请售后，上传相关证据，要求退款。若平台处理无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，或依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应赔偿责任。

  回复于 2025-07-04 20:35:39 咨询他