您好，2018年，我在东营万坤建材市场通过万坤售楼处购买了一套商铺，只交了首付款，由于开发商的原因一直没有办理银行贷款，想和开发商沟通办理退房退款手续，但由于没有联系方式，拨打万坤置业办公室电话也打不通，至今没有解决，这几年也通过拨打东营市民热线寻求帮助，但也得不到解决。像咨询下，如果通过法律诉讼能否得到解决。谢谢，期待回复。
房产纠纷山东省-潍坊市2024-04-09 12:58:33187*****521
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