咨询首页>其他>咨询详情

我是一家个体美容美甲店的老板,日常客源来源于是在美团、抖音、大众点评这些平台,今日在大众点评平台(不需要消费就可评价)收到一条恶意差评,该用户没有实际消费,所说的差评内容是美甲效果不好,但也没有提供相关证据,而且应该也提供不了,因为她并没有在店内完成作品,她所描述的内容根本不存在,但是她的差评严重影响了本店经营和声誉,请问我应该怎样去维权?

其他广东省-肇庆市2024-03-28 13:17:14136*****401

分享

律师回复

  • 薛清元律师
    月帮助51
    山西丰图律师事务所
    这种情况如果造成严重影响,可以起诉。
    回复于 2024-03-28 13:22:14 咨询他
  • 张敏律师
    月帮助224
    上海拓谱律师事务所
    可以联系平台,提供证据建议删除,如果不删除,严重影响经营,可以起诉这个用户,平台承担连带责任。
    回复于 2024-03-28 13:53:50 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4198
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-03-28 14:46:20 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2359 名律师在线
立即提问

其他类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502