本人在网上报名了一个社会工作者咨询，在咨询中以说明自身情况，自身学历和在校情况,在此基础上。报名了一个社会工作者的课程,399元。但在我的查询和了解下，在校大学生是无法通过社会工作者的资格审核的。我询问他那边，那边说由他们负责稍后的情况。也就是说。他们已经了解我的情况下，我这边要求退款退课，但他们说他们那边没有退款的情况，只有不过重修的，这种情况该如何处理才能保证自身的消费权益？
其他四川省-南充市2024-03-10 13:44:10173*****729
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