1、本人于2024年2月14日于小米之家购买一款手表，销售人员介绍是最新款，是watch clocr2，期间我问过是不是最新款，销售人员回答是目前市场上最新款的手表，说之前的价格是1299，目前价格是899，如果今天拿优惠200。 2、拿回家本人发现手表不能绑定，不能绑定就说明前面有人绑定过这款手表，并不是新的，是二手的。发现是19年生产的，查sn码发现20年已经被激活。也就是说我花700买了个19年生产的2手手表。于是去门店要求退货退款，门店不给退。 3、打过110，12315协调去商家换，今天去商家换，商家只愿意退300，商品还要拿走，请问有什么好的办法解决吗
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