我在新都区一家苹果店购买手机，原价8999，他们忽悠我买了个保险计划，说里面赠送3000元的配件，都不是原装，说以后可以换新机，我看很多人说是假的，不会换，并且他们还把我旧手机拿走了，说的置换，总体花费12000，加上旧手机就是14000，我要求退还旧手机和去掉这个保险计划，可以吗
其他四川省-成都市2024-01-31 07:06:34180*****259
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