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本人于上个月29号在商业广场实体店花420元买了一件大衣,当时店主向我介绍说这件大衣质量可以的,我再三向店主确认是否起球,店主都说不会起球。听了店主的保证,我最终还是咬咬牙买下了这件大衣。因为天气不冷,大衣买回去就一直闲置着没穿,包装和吊牌原封不动的放着。今天天气冷,我想起这件大衣就拿来穿,试着搭配其他衣服出门,全程就大概半个钟左右,我发现袖口和衣服口袋边已经有起球了。我就换下了这件大衣,想着拿去跟店主商量换其他衣服。店主拒绝了我的诉求,说是衣服已经过了七天的退换期限,并坚持质量没有问题。请问怎么判定质量问题呢?过了七天期限我是否真的就没权利向店主追究责任了呢?我应该怎么维权呢?

其他广东省-河源市2024-01-24 16:51:25178*****922

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律师回复

  • 郭小锋律师
    月帮助675
    河南乾川律师事务所
    可以向法院起诉,起诉过程中可以申请鉴定,查明衣服是否存在质量问题。
    回复于 2024-01-24 17:00:22 咨询他
  • 谢福金律师
    月帮助214
    广东典纬律师事务所
    您好,你可以先和对方沟通一下,协商解决,如果你们双方协商达不成的,你可以向法.院起诉。
    回复于 2024-01-24 17:05:11 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助1414
    山东东标律师事务所
    协商不成可以去法院能解决。
    回复于 2024-01-24 20:54:05 咨询他

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