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我九月25号上午的时候打了八个电话,移动公司直接就给我停机了,打电话给移动,说是福州反诈中心059196110下发通知,9月26号的时候说要回复给我,一直没有回复我打了福州的96110,又没有查到记录,九月27号的时候又让我打96110查到了,说是福建省公安厅数据模型侦测到说我的电话异常,然后就没有下文了,我就要求移动公司给我相关文书一直给不出来一直不给我复机。一直反馈移动查询到底是哪一方面违规了,也讲不出来 一直往福建省公安厅上面推。就算公安厅要求像这种情况的话,也是有文件下发做依据的,能不能起诉移动公司无法保障用户的权益?随意的停机。

合同纠纷福建省-三明市2023-10-01 15:14:42132*****546

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律师回复

  • 谢福金律师
    月帮助214
    广东典纬律师事务所
    您好,你可以先和对方沟通一下,协商解决,如果你们双方协商达不成的,你可以向法.院起诉。
    回复于 2023-10-01 15:21:16 咨询他

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