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网上购买小狗生病了,商家不予退货,现在还在7天范围之内?要求退货退款,商家老是推脱,淘宝上推荐加的微信,购买是在微信上进行的 请问老师,能否进行退款退货?商家存在哪些侵犯消费者权益的行为

其他云南省-普洱市2023-09-24 18:17:41153*****515

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律师回复

  • 鲁智伟律师
    月帮助2
    云南创泰律师事务所
    可以主张退款退货,交付的宠物不健康,违背了诚信原则,侵害了消费者知情权。
    回复于 2023-09-24 18:21:30 咨询他

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