1、我所要求助的问题是：购买高顿教育网校课程退款问题 2、目前情况：于2019.8.14购买了价值17800的课程，到2024.10.31到期，这个课总共5门，我总共观看其一门课程的21%，现申请退款。然后他们给出的退款方式是按照我报名时限来扣除我的费用，将17800平均分配到2019-2024每个月上，我总共报名49个月，按比例扣我49个月的钱，并且还要扣除20%的违约金。 3、我的问题：商家态度强硬，而我是否可以要求商家将我所上的课程扣除并且扣除违约金后，将剩余的钱退还给我，这样退款成功的几率大吗？
其他贵州省-贵阳市2023-09-15 01:40:10188*****282
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