您好，我想请问一下，我在美容院购买了开背的精油套盒，现在没用，想退款，商家不给退，说已经开了套盒，但是套盒开了并没有告知我，我要如何才能退回这个款
其他云南省-昭通市2023-09-10 16:54:07151*****318
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