8月25号早上八点 俩位老人骑摩托车出门，刚出门，就被迎面而来的卡车撞到。一位老人，伤到头部，一直昏迷不醒。一位老人身上多处骨折。 我想知道这个理赔的流程，以及我们应该进行哪些索赔，需要哪些材料？老人的定级伤残又如何定。
交通事故吉林省-松原市2023-08-31 14:18:40186*****414
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