律师回复

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  孙庆伟律师

  月帮助0人

  浙江六律师律师事务所

  以平台规则为准，顾客无责

  回复于 2023-08-29 14:28:12 咨询他

  • 用户追问： 2023-08-29 14:42:07

    现在有一个货在我手里，问商家要了地址他不给，只说不能退要走其他途径，还有个货在路上我已经拒收过了他们商家还是要求快递派送，我今天又拒收了，如果他们商家一直这样要求快递派送我该怎样

  • 律师回复： 2023-08-29 14:50:02

    你就直接拒收，已经收到的明确问商家要退货地址，他不给没关系，向平台反映情况，这些记录后续都是对你有利的证据

• 
  杨雁雪律师

  月帮助0人

  北京市京师（郑州）律师事务所

  现在钱是不是全部退给你了，如果全退了，你就看他走什么程序，你也可以继续投诉他

  回复于 2023-08-29 14:39:06 咨询他
• 
  杨春艳律师

  月帮助0人

  内蒙古牧律师事务所

  您好，建议您退回货物。

  回复于 2023-08-29 14:56:12 咨询他