我在2020年5月7日在金六福珠宝买了个足金999的手镯,金额13314元,这周因为看了关于金的价格的文章,才发现这是一口价的,今天去测了这个手镯有多重,发现才4.34钱,我亏了好几千块,之前客服买的时候也没有跟我们说清这是一口价的,也没有说清这个克重是多少,什么都没有提前讲清楚,现在我想去换成克重的,他们不肯,应该怎么办
经济金融广东省-汕尾市2023-08-20 13:15:45184*****498
我在2020年5月7日在金六福珠宝买了个足金999的手镯,金额13314元,这周因为看了关于金的价格的文章,才发现这是一口价的,今天去测了这个手镯有多重,发现才4.34钱,我亏了好几千块,之前客服买的时候也没有跟我们说清这是一口价的,也没有说清这个克重是多少,什么都没有提前讲清楚,现在我想去换成克重的,他们不肯,应该怎么办
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