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你好 拼多多购买了罗技的耳机两双 592元 外观有问题 我要退货退款 客服说超七天不支持退货退款 平台客服也说不支持 但是客服说了15天内质量有问题可以申请退货退款 我说外观有问题客服说质量没问题 外观问题不属于质量问题吗? 这个需要上诉吗

其他浙江省-金华市2023-07-31 10:21:53188*****080

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律师回复

  • 刘蓉律师
    月帮助4174
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。
    回复于 2023-07-31 10:37:08 咨询他

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