去年十月份在网上报名了辅导班,有效期两年,一次性交费7580元,但交了费才知道基础阶段是网上公开的免费课程(有聊天记录证实),培训老师也只对我基础阶段学习进行了规划(有聊天记录截图),付费的课程都是提高阶段的我一节都没听过(有后台记录),现在感觉被骗了想申请退费,培训机构以协议上开课七天后不可退费为由拒绝退费,我该怎么办?当时签订的电子合同只有我方签了电子签名发给培训机构,我手上的电子合同没有培训机构盖章或签名,这样的合同有效吗?
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