您好,律师,我是安徽省的,河南省的人从我这里网购一个价值200的游戏道具,由于网络卡顿我多发了一个道具,我与对方协商,对方拒不归还,我联系平台,平台说我是卖家,我多发了货物买家拒绝返还这不属于他们的管辖范围。对方侵占我的财物,并将我的财物贩卖给他人,非法获利180元。我想让他返还我的财物。我只知道对方的地址和电话号码,不知道身份证和出生年月日。我应该怎么做呢
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