我们2013年买的房子阑尾楼了，2021年有人接手续建，于2022年七月交付使用了，我们是交首付款的，想要回首付款，如果要房子还得给他们钱，房子不能贷款，在银行抵押呢，一共有80户左右我这样的情况，我们2022年就要过房款，建筑方不给，理由是给入住的业主办完房产证，给抵押的房子解压后，在给我们退款，现在又过去了8个月了，还是这样的答复，我们该怎么办呢，我们的退款金额在5到20万之间，我们这些人都是弱势群体，求您指点，万谢了
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