我家厕所漏水,找了中国东方雨虹公司,来给我们处理他们的广告宣传是,说可以保证修好,如果没修好会回来复工,保证修好,但是他们第一次收了我们3000元整,却没有把我们的问题解决,厕所漏水渗到房间里,他们第二次来修理,他们却一改之前的言论,说他们只是保障这一个点,不会再漏水,而不是整间厕所,不会再漏水,我认为他们侵犯了我们的合法权益,我们的金钱无法买到真正满意的服务,他们也没有履行为我们服务的义务,我们应该怎么处理这件事?希望您可以帮助我们
工程建筑福建省-漳州市2023-04-29 10:59:40151*****938