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2022年夏天,我在潭州教育相关工作人员(现已离职)的介绍下,通过京东白条贷款,之后分期支付了课程费用(一部分在京东支付,另一部分通过微信支付),购买了课程插画原画基础班。10月份开学,随后上了一节课,我认为课程不适合我,我自己时间也不充足,在平台申请退款,打平台电话,无果。我又找课程班主任,班主任反复劝说我,申请延期,之后她为我办理了延期。2023年4月,我想起来了这门课,但是我联系不上这个班主任,也没办法继续课程,我打潭州教育平台投诉电话,要求退款,客服告诉我超过六个月无法退款,只能继续上课。我之后在12315投诉,潭州教育给的回复是超过3个月的学习周期,我想问一下法律途径胜算和法律风险

侵权维权吉林省-长春市2023-04-26 16:37:41188*****082

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律师回复

  • 任淑萍律师
    月帮助314
    湖北理元理律师事务所
    您好,可以起诉对方,要求退款。
    回复于 2023-04-26 16:41:06 咨询他
    • 用户追问: 2023-04-26 16:44:45

      胜算大吗?有没有什么法律风险

    • 律师回复: 2023-04-26 16:45:01

      大。

  • 张雪律师
    月帮助1309
    湖北楚智律师事务所
    法律途径就是要到法院起诉,能否胜诉要看你的证据材料。有没有签订协议之类的?
    回复于 2023-04-26 16:45:21 咨询他
  • 吴沿律师
    月帮助0
    广东商达(南宁)律师事务所
    这个是两个法律关系,建议起诉培训机构
    回复于 2023-04-26 16:59:23 咨询他

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