您好，我报名了一个为期3年的培训，结束后通过考核可以获得一个全球认可的资格证，这个机构相当于国外机构的北京分部，主要的授课人是国外的老师，北京分部只是帮忙从中协调，每年有一个月的线下课程，其余时间里每星期一次线上课，总共的学费大概7万，目前我只上了半年的线上课，线下课马上要开始了但是我因为个人原因无法参加，这个课程安排是提前告知过的，只是我因为突发状况没法去了，机构说不能转学，因为近期没有再次开设课程的计划，培训师不同意转课，合同中有关退费转学的约定如图，退费约定的是开课以后就不能退费了，转课写的是培训师拥有决定权，请您帮我看一下如果走诉讼这个钱还能要回来吗，如果向监管投诉行吗？
律师回复
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聂正炫律师月帮助0人贵州硕泰律师事务所合同约定了的话要退费是比较难的回复于 2023-04-20 14:27:38 咨询他-
用户追问： 2023-04-20 14:29:04
您的意思是走诉讼法院也不会支持？那我毕竟是消费者啊，我花了钱却没上课，不应该退费吗？如果向监管投诉呢？
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律师回复： 2023-04-20 14:33:12
约定得有违约条款吗
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用户追问： 2023-04-20 14:42:41
七、转学、补考、退学规定和违约责任 1. 在完成报名后，甲方因个人原因要求终止协议，需向培训中心提供书面申请，经 中心确认后，可按比例扣除违约金后退返课程费用。甲方不能将课程名额转让他人。 - 课程开始前 15 个工作日前申请退课，违约金为 10%，可退返学费 62,100 元。 - 课程开始前 5-15 个工作日内申请退课，违约金为 20%，可退返学费 55,200 元。 - 课程开始前 5 个工作日内申请退课，违约金为 30%，可退返学费 48,300 元。 - 课程开课当天及之后，因自身原因不能继续课程，需提交正式书面说明，且课 程费用不予退还。 2. 课程开始后转学:涉及到的风险，费用等均需甲方自行承担，培训师拥有学员能 否转期的决定权。 3. 考试未通过，补考:因补考而产生的费用由甲方自行承担。补考不得迟于第一次 考试之后一年。 4. 甲方在课程开始后，因个人原因未能获得考试资格及证书，课程费用不予退还。 5. 乙方因不可抗力(包括但不限于:疫情、国家规定、政策等等)，未能按照合同 约定的时间地点提供培训服务时，甲方会积极协调，尽早通知甲方更新后的培训时间、 地点和培训形式。
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律师回复： 2023-04-20 14:48:13
没有培训的部分学费可以和对方协商退还，但也可能会参照培训前的违约金比例承担违约责任，协商不了可以起诉
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