在网络上购买环球影城4.11的门票 但是当天因为北京出现沙尘暴，空气重度污染导致无法出行。我们在购买平台申请退款被拒，请问因为天气原因造成的行程变更能不能要求全额退款？
侵权维权北京市2023-04-12 17:08:44155*****580
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