我在网上看到宣传广告并加了客服微信并于去年双十一线上购买了盘子女人坊通过引导并在淘宝上下了单共3222元现在没办法去拍摄因个人原因要带宝宝没时间其身体不适与客服联系说要扣除百分之二十的违约金。并未使用就要扣百分之二十昨天打了12345电话说等一个礼拜通知我想问下想这样的情况下需不需要退百分之二十的有电子合同

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合同纠纷浙江省-杭州市2023-03-13 12:23:53151*****734

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律师回复

韩瑞律师

月帮助630人

山西北野律师事务所

你要看一下电子合同关于违约金的约定

回复于 2023-03-13 12:24:54 咨询他
王红梅律师

月帮助71人

湖北九凯律师事务所

需要了解合同是怎么约定的？

回复于 2023-03-13 12:40:23 咨询他
苏婷律师

月帮助0人

云南上首律师事务所

需要看一下合同约定。如果合同约定了违约责任，需要按合同履行。

回复于 2023-03-13 13:35:26 咨询他
刘振兴律师

月帮助0人

贵州同根律师事务所

你好，可以委托律师代走法律程序。

回复于 2023-03-15 16:34:18 咨询他