我父亲2022年12月突然离世,他生前有一份平安人寿保险万能型,保险受益人是外人,投保人前七年是这个朋友,后两年是我父亲自己,保险公司理赔程序已经结束,请问作为父亲唯一的亲属能投诉保险公司或者起诉这个保险受益人吗?
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