给孩子办了张洗澡的会员卡,金额3800.可使用50次,使用了七八次后,去年的11月,洗澡店关门了,未通知并未退款,后期直到我发现,联系该店店长才得知情况并被告知所办会员卡没钱退,直到今年3月告知只能退800,原因是会员卡的有效时间不长了,只能退这么多,不要就再等,具体什么时候不清楚。所以我如何才能维护我的权益,让商家按正常比例给我退款呢,
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