2021年咨询的寿险保险公司并没有向被保险人说明实际情况且没有向被保险人解释说明保险条款,购买保险服务之后后期咨询服务态度不好,回复等待时间过长,故双方对保险问题和服务态度产生争议,保险公司对被保险人没有耐心,服务态度与响应速度极差,故退保更换保险公司
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