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我买的电视机已经超过保修期和更换退货期,可是电视买回来之后一直都存在使用质量问题,请问可以更换退货吗?

其他湖北省-武汉市2022-11-06 21:46:30189*****960

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律师回复

  • 李永强律师
    月帮助11
    北京市盈科(兰州)律师事务所
    你好,要看你们如何约定的,如果已经过了质保期,可能不行
    回复于 2022-11-06 21:47:50 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助593
    广东公忠律师事务所
    建议来电咨询,我们加v详谈,可以到消费者权益保护险费投诉
    回复于 2022-11-06 22:07:32 咨询他
  • 赵爽律师
    月帮助0
    江苏振泽律师事务所
    这种情况需要看具体问题是什么,不能维修的话你可以要求退换的
    回复于 2022-11-06 22:31:03 咨询他
  • 王红梅律师
    月帮助0
    湖北九凯律师事务所
    如果有证据证明存在质量问题,你可以要求退货退款。
    回复于 2022-11-07 06:50:37 咨询他

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