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前天报名了一家山西的教育机构,线上培训。因为是先交钱再开通课程。 我在开通课程以后,去看了目录以及老师介绍,发现和我预期不符,宣传也不符。我就没有签合同,一直和他们老师沟通想要退费,但是咨询老师和教务老师像踢皮球一样不回复我。昨天说月底很忙,今天说今明休息。 现在就是想问一下,怎么能解决退费的问题?

其他甘肃省-定西市2022-11-01 09:48:52199*****602

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律师回复

  • 杜哲律师
    月帮助0
    内蒙古润哲律师事务所
    可以向消协举报,或诉讼解决。
    回复于 2022-11-01 09:50:26 咨询他
  • 孙春艳律师
    月帮助0
    黑龙江锦融成律师事务所
    协商不成去法院起诉 ,可以电话联系我 ,咱们加v,详细给你解答,帮你解决问题 !
    回复于 2022-11-01 09:51:05 咨询他
  • 月帮助
    河北冀华律师事务所
    你好,协商不成可以起诉培训机构退费。
    回复于 2022-11-01 09:52:48 咨询他
  • 王卫华律师
    月帮助1
    河南三融律师事务所
    你好,可以先在平台上投诉,协商不成可以起诉到法院。
    回复于 2022-11-01 09:53:56 咨询他
  • 张建霞律师
    月帮助0
    北京市尚公(烟台)律师事务所
    与宣传不符是怎么个情况?已经上过几次课程?交钱之前是否知道目录及授课老师?查询下这家教育机构是否具有办学、教学资质?是否列入培训机构黑名单?就是起诉退费也得有合理的理由。
    回复于 2022-11-01 09:54:07 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助186
    湖北楚智律师事务所
    留存证据,先向当地教育部门投诉举报,然后可以到法院起诉。
    回复于 2022-11-01 10:02:33 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助294
    湖北理元理律师事务所
    您好!建议您协议不成,就起诉。
    回复于 2022-11-01 10:13:16 咨询他
  • 徐本超律师
    月帮助0
    上海丰兆律师事务所
    您好,您可以1向教育主管部门投诉反映2向消费者协会投诉反映3直接起诉。
    回复于 2022-11-01 11:16:32 咨询他
  • 王红梅律师
    月帮助32
    湖北九凯律师事务所
    你可以起诉要求培训机构退款。
    回复于 2022-11-01 11:25:13 咨询他

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