律师回复

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  张国才律师

  月帮助0人

  四川瀛领禾石律师事务所

  你好，这种直接找商家谈理赔或者12315投诉。

  回复于 2022-10-23 21:21:13 咨询他

  • 用户追问： 2022-10-23 21:23:18

    皮蛋已经打开 等相关部门需要时间我该怎么做

  • 律师回复： 2022-10-23 21:24:16

    拍视频取证，把厂家信息还有购物记录保存好。

  • 律师回复： 2022-10-23 21:24:38

    产品的外包装保留好。

  • 用户追问： 2022-10-23 21:26:08

    购物小票没有了 但是付款记录有在 这样有用吗 我可以申请不足一千元按一千元赔偿吗

  • 律师回复： 2022-10-23 21:27:11

    可以，你能留什么就留什么。

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• 
  郑韩飞律师

  月帮助0人

  福建众益律师事务所

  打 12315

  回复于 2022-10-23 21:27:04 咨询他
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  刘丽莹律师

  月帮助0人

  辽宁广嘉律师事务所

  如果买到了食品变质，可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款，同时如果销售者明知食品变质依然销售，可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金，如果这样计算所得的赔偿金不满1000元，则按1000元计。当然，不仅可以向销售者主张赔偿，也可以向食品生产者主张权利。

  回复于 2022-10-23 21:29:11 咨询他
• 
  薛秀娟律师

  月帮助0人

  上海三方(杭州)律师事务所

  可以打12315 ，或者要求商家退款，赔偿价款的10倍或者损失的3倍，不足1000按1000，同时保留好购物发票或凭证及食品毁坏的证据

  回复于 2022-10-23 21:32:57 咨询他