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1.2021年签订关于全屋定制报价明细,客户是参与我们的团购活动,但是客户一年等到2022年八月份才叫我们以去年的价格给他做,由于原材料涨价,并且于2021年8月提前告知客户。保价并未在报价明细中提现(报价明细中有说明单方面取消定金不退),后因客户反悔要求我们退款我们有权不退或少退吗

公司法律广东省-深圳市2022-09-01 00:07:47176*****402

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助3411
    北京盈科(泰州)律师事务所
    如签订合同,则可以继续按合同履行或者不退
    回复于 2022-09-01 00:20:33 咨询他
    • 用户追问: 2022-09-01 00:26:06

      我们在原材料涨价前有提前告知客户会涨价,后续重新报价中客户不愿意接受,这种情况,我们赢面大吗?,另外一种处理方式,我们安照原定报价履行,客户已经不想做了这种情况是否可视为客户违约不退定金,因为我们涨价也有跟客户协商一人让一步

    • 律师回复: 2022-09-01 01:00:44

      按合同进行履行即可,对方不同意需要承担违约责任

  • 刘永龙律师
    月帮助21
    湖北元本律师事务所
    你们的团购报价有没有限定使用时间
    回复于 2022-09-01 00:26:31 咨询他
    • 用户追问: 2022-09-01 00:32:19

      合同中并未提现保价时间,但是群发沟通中是有告知三个月保价,也没有有利证据提现,我们现在就算按报价的价格给客户,客户不愿意的情况。是否可以不退定金

    • 律师回复: 2022-09-01 00:34:23

      如果你们按原来的约定继续,客户不做了是客户的的原因,可以不退

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