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您好,我在一个游泳健身开业之前办了一张健身卡,当时签了协议,加上预收费一共2430元,当时宣传为室内游泳池,但是试营业看过之后为室外游泳池,当即找到负责人要求退卡,他答应半个月内转卡,全额退还,有聊天记录为证,也有录音为证,一个月后都没有收到消息,再去找不仅不退卡,还换了另外一个人给我谈,说要扣除200元才能找销售帮忙转卡,我该怎么维权

侵权维权湖北省-武汉市2022-08-23 16:04:59150*****575

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律师回复

  • 任淑萍律师
    月帮助277
    湖北理元理律师事务所
    您好!建议您起诉维权。
    回复于 2022-08-23 16:08:42 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助258
    山东东标律师事务所
    去市场监督管理局或者消协投诉。
    回复于 2022-08-23 16:10:22 咨询他
  • 龙卫泽律师
    月帮助0
    湖北中和信律师事务所
    您好,可以反应至市场监督管理局!
    回复于 2022-08-23 16:11:13 咨询他
  • 林佳颖律师
    月帮助0
    浙江良驹律师事务所
    可以先拨打12315进行投诉,或者是市长热线,若均无效果的话,建议起诉
    回复于 2022-08-23 16:20:05 咨询他
  • 刘欢律师
    月帮助0
    河南鑫苑律师事务所
    可以去当地市场监督管理局投诉,也可以直接拿办卡协议,和双方聊天记录,起诉解除合同,返还费用。
    回复于 2022-08-23 16:20:27 咨询他

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