租房时，中介没有提前告知我们租客时需要中介费的，到了与房东签合同的时候才告知我们要收中介费。但在之前已经收取我们租客2000元定金，定金是我们直接转给了房东。这定金可以要回来吗，我们并没有住进去。
律师回复
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王建鹏律师月帮助0人浙江正标律师事务所定金有书面说明或者转账备注吗？如果有，根据“定金罚则”如果不租了这个钱就不能要回来了。回复于 2022-08-12 15:33:18 咨询他-
用户追问： 2022-08-12 15:34:16
有写，但我们询问中介有没有其他费用时，他并没有告诉我们有中介费。
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律师回复： 2022-08-12 15:35:17
那可以先租房子，中介费和中介再协商。
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律师回复： 2022-08-12 15:36:42
如果有证据证明中介没有说明中介费的情况，但是一般情况中介都是需要收一定比例费用的，建议协商处理，不然定金损失较大。
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律师回复： 2022-08-12 17:02:36
定金不能超过合同总金额的20%，超过部分无效。
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