2021年12月27日在深圳研才文化传播有限公司买了一份在职研究生培训考试视频,由于个人工作原因不能再参加学习培训,12月28号申请了退款,按照合同约定,24小时内提出退款,可全额退款,从去年12月28日申请退款后,中途多次要求该机构退费,该机构以各种理由搪塞,迟迟不给退费,没办法又两次在深圳12315投诉两次,至今都未退费,后来又多次联系该机构售后,每次售后说正在排期退费,让等,这都过了好几个月了,至今都为退费
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